Andrea
1 perc
szak: PR, Kommunikáció
téma: Hírnév építés a légitársaságoknál
A dolgozat alapkoncepcióját az adná, hogy a légitársaságok, miként járulnak hozzá szolgáltatásuk minőségével, pontosságukkal és kártérítés-kezelésük hatékonyságával hírnevük építéséhez, megtartásához.
Felmerülő kérdések:
Van-e különbség a fapados és prémium légitársaságok között hírnév szempontjából?
Eltér-e a hírnévépítő marketingkommunikáció és a valóság az egyes légitársaságoknál?
linkek a kezdeti ötleteléshez:
http://epa.oszk.hu/02600/02694/00074/pdf/EPA02694_rtk_2017_02_151-166.pdf